Risques professionnels en salon de coiffure : le guide prévention

En bref. En coiffure, les deux grands risques sont les produits chimiques et les troubles musculosquelettiques. Shampoings, colorations, décolorations, permanentes et lissages peuvent provoquer eczéma, asthme et rhinite ; l'allergie est la deuxième cause de maladie professionnelle chez les coiffeurs selon l'INRS. Les postures contraignantes et les gestes répétitifs abîment le dos, les épaules et les poignets. S'y ajoutent les chutes, la station debout et le stress. La prévention passe par le choix des produits, les gants, la ventilation, du mobilier réglable et une bonne organisation.

Un salon de coiffure, à première vue, ce n'est pas un lieu dangereux. Pas de machine qui écrase, pas de chute de hauteur, pas d'engins. Et pourtant, la coiffure fait partie des métiers où l'on développe le plus de maladies professionnelles.

Le problème, c'est que ces risques ne font pas de bruit. Une allergie qui commence par une petite irritation des mains. Une épaule qui tire un peu plus chaque soir. Un asthme qui s'installe doucement. Et un jour, une coiffeuse expérimentée doit changer de métier. C'est exactement ce que la prévention peut éviter.

Les principaux risques en coiffure

L'INRS identifie cinq familles de risques en coiffure : les troubles musculosquelettiques, les allergies, le risque chimique, les chutes et le stress (INRS). Les voici, avec leurs causes et les premières mesures à envisager :

Le risque chimique : le plus important et le plus sous-estimé

Les produits de coiffure peuvent pénétrer dans l'organisme par trois voies : la respiration, le contact avec la peau, et l'ingestion (par exemple en mangeant avec les mains sales). Ils peuvent provoquer de l'eczéma, de l'asthme et des rhinites (INRS). Et une fois l'allergie déclarée, le moindre contact avec le produit peut déclencher une crise.

C'est pour ça que la prévention commence avant que le problème n'apparaisse :

1. Faites l'inventaire de vos produits et récupérez leurs fiches de données de sécurité auprès de vos fournisseurs (voir notre méthode).
2. Cherchez à remplacer les plus dangereux. Regardez les pictogrammes : un produit avec la silhouette étoilée ou le point d'exclamation mérite qu'on se demande s'il existe une alternative.
3. Préparez les mélanges dans un espace ventilé, idéalement avec une aspiration, et évitez les produits sous forme de poudre qui s'envole.
4. Portez des gants à usage unique adaptés, pour les shampoings, les applications et les rinçages. Et changez-les souvent.
5. Lavez-vous les mains avant de manger, et prenez soin de votre peau : une peau abîmée laisse beaucoup plus facilement passer les produits.

Un conseil : si une coiffeuse commence à avoir des irritations des mains ou une gêne respiratoire, n'attendez pas. Parlez-en à votre service de prévention et de santé au travail (voir à quoi il sert). Plus c'est pris tôt, plus on peut agir.

Les troubles musculosquelettiques : épaules, dos, poignets

En coiffure, les troubles musculosquelettiques viennent surtout des postures contraintes et des gestes répétitifs : bras levés pendant la coupe et le brushing, dos penché au bac, poignets sollicités par les ciseaux et la brosse (INRS).

Les solutions passent souvent par le matériel et l'organisation :

• adapter la hauteur de travail : des fauteuils réglables pour que la tête du client soit à la bonne hauteur, et des bacs qui évitent de se pencher ;
• pouvoir s'asseoir : un tabouret à roulettes pour les coupes et les finitions ;
• choisir des outils légers et adaptés : séchoirs légers, ciseaux adaptés à la main de chacun, bien affûtés ;
• alterner les tâches au cours de la journée, et éviter d'enchaîner les brushings sans pause.

Pour l'équipement, pensez aux subventions de votre Carsat sur la prévention des risques ergonomiques (voir les aides).

Les unités de travail d'un salon

Pour faire votre DUERP, découpez votre salon en unités de travail. On retrouve généralement :

• les postes de coiffage : coupe, brushing, coiffage ;
• les bacs : shampoings, soins, rinçages ;
• l'espace technique : préparation des colorations et des décolorations, stockage des produits ;
• l'accueil et la caisse : relation client, encaissement ;
• l'entretien du salon : ménage, linge, balayage.

Et si vous accueillez des apprentis, ce qui est très courant en coiffure, soyez particulièrement attentif : ils découvrent les produits et les gestes, et ils sont souvent jeunes. Leur formation à la sécurité au poste est essentielle (voir notre article sur les formations).

Les ressources pour la coiffure

L'INRS et l'Assurance Maladie proposent des ressources gratuites dédiées à la coiffure (INRS) :

• un outil en ligne d'évaluation des risques pour la coiffure, qui permet de faire son DUERP et son plan d'actions (voir les outils gratuits) ;
• un dépliant de sensibilisation pour les petites entreprises (ED 6397) ;
• une brochure pour la formation (ED 4474).

À retenir

• En coiffure, les deux grands risques sont les produits chimiques et les troubles musculosquelettiques.
• L'allergie est la deuxième cause de maladie professionnelle chez les coiffeurs selon l'INRS : inventaire des produits, substitution, ventilation et gants sont vos premières mesures.
• Les troubles musculosquelettiques se préviennent surtout par le matériel et l'organisation : fauteuils et bacs réglables, tabouret, outils légers, alternance des tâches.
• Au moindre signe d'irritation des mains ou de gêne respiratoire, parlez-en à votre SPST sans attendre.
• Soyez particulièrement attentif à la formation à la sécurité de vos apprentis.

Et avec MaPrev ?

Avec MaPrev, vous choisissez la coiffure, et le parcours vous pose les questions propres à votre salon : vos produits, vos bacs, vos fauteuils, votre organisation. Les risques et les mesures viennent d'un référentiel construit à partir de sources, pour la plupart officielles, sans IA générative, et le questionnaire de chaque activité a été testé par des professionnels du métier, pour vérifier que les risques identifiés et les mesures proposées correspondent à la réalité d'un salon.

Vous repartez avec votre DUERP, votre plan d'actions et un kit prévention adapté à la coiffure : signalétique prête à imprimer (port des gants, produits dangereux…), fiches de dotation des EPI, fiches de formation pour vos apprentis et vos nouveaux, livret d'accueil sécurité, et fiches réflexes en cas d'accident, dont les projections de produit dans les yeux. Le tout pour 199 € HT. Vous pouvez commencer gratuitement : vous ne payez que si le résultat vous convient.

Tout ce qu'il faut savoir sur le DUERP en coiffure est aussi sur notre page DUERP salon de coiffure.

FAQ : prévention en coiffure

Les gants sont-ils obligatoires pour les shampoings ?

Si votre évaluation des risques fait ressortir un risque pour la peau, et c'est presque toujours le cas, vous devez fournir des gants adaptés et veiller à ce qu'ils soient portés. Ils protègent contre les produits, mais aussi contre l'humidité permanente qui abîme la peau.

Une coiffeuse développe une allergie, que faire ?

Orientez-la vers le médecin du travail, et regardez avec lui quels produits sont en cause et quelles mesures prendre : changement de produit, protections renforcées, aménagement du poste. L'allergie peut, dans certains cas, être reconnue comme maladie professionnelle.

Les produits professionnels sont-ils plus dangereux que ceux du commerce ?

Ils sont souvent plus concentrés, et surtout, une coiffeuse les manipule des dizaines de fois par semaine, pendant des années. C'est la répétition de l'exposition qui fait le risque.

Faut-il un DUERP pour un salon avec une seule apprentie ?

Oui. Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié, et un apprenti est un salarié (voir qui est concerné).